Verzending

Jouw bestelling wordt verstuurd via TNT Post (Post NL) in een verzendzak. De verzendkosten bedragen € 6,95.

Retourneren

Elk "Original" Glam Factory artikel is uniek. Daarom kan het iets afwijken van de foto op de website. Verder zijn de materialen waar wij mee werken zorgvuldig geselecteerd. Het gebruikte goud- en zilverkleurige metaal is niet gemaakt van edelmetaal zoals goud of zilver. Deze metalen kunnen daarom in contact met water verkleuren (zoals b.v. regen/tijdens het afwassen).

Mocht je iets willen retourneren, dan gaat dit als volgt:
Als het artikel bij ontvangst niet naar wens is, na ontvangst van de bestelling dien je het artikel waarover je niet tevreden bent binnen 7 dagen in de originele verpakking aan ons terug te sturen. Het retoursturen van ontvangen producten geschiedt op risico van de klant. Wij adviseren om het pakket te versturen (6,95) bewaar hiervan de bon. Op deze manier ben je altijd verzekerd dat de bestelling bij ons aankomt. Graag een briefje in het pakket meesturen met daarin jouw wens, naam, ordernummer, totaalbedrag en bankgegevens zodat we je snel van dienst kunnen zijn. Als wij jouw pakket in goede orde hebben ontvangen, in originele verpakking, niet gedragen en zonder beschadigingen zal het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, worden vergoed. De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verricht.

Retouren kunnen ook in de winkel worden geruild of terug worden gebracht in de winkel. 

Retour adres van de pakketten:

 

Glam Factory

Groensvoorde 14

 2742 DJ

Waddinxveen

The Netherlands